Reestructuración de bibliotecas, un éxito gracias al compromiso del personal: maestro Oscar Cruz

La modernización de las bibliotecas de la Cámara de Diputados dejó de ser proyecto para convertirse en realidad. Este avance, que integra mejoras tecnológicas y físicas, no habría sido posible sin el pilar fundamental de nuestras instituciones: su personal.

Es notable el compromiso de las y los trabajadores de las bibliotecas, quienes con voluntad y experiencia han sabido adaptarse a los cambios. En este proceso, la participación de los adultos mayores tiene un valor singular: su disposición y trayectoria fueron clave para vencer resistencias y abrir camino a la modernización.

Este esfuerzo colectivo se ve fortalecido con la gestión de alianzas estratégicas y convenios de capacitación junto a la Biblioteca de México y la Biblioteca Nacional, trazando una ruta de profesionalización constante para todo el equipo, advierte el director de Bibliotecas, el maestro Oscar Cruz Estrada, en entrevista para revista Cámara, periodismo legislativo.

¿Cuál es la principal función de la Biblioteca Legislativa?

Para apoyar el trabajo de diputados, investigadores, grupos parlamentarios, personal legislativo y público en general. La principal función de la Dirección de Bibliotecas es la gestión, suministro y vigilancia del cumplimiento del depósito legal (Arts. 33 y 37 de la Ley General de Bibliotecas), en el cual se pide a todos los editores y productores de libros que donen dos ejemplares impresos y uno digital por obra, con el fin de preservar y difundir el patrimonio bibliográfico y hemerográfico, garantizando así la actualización de nuestras bibliotecas depositarias para el uso parlamentario y público.

¿Cuáles son las áreas de la biblioteca que apoyan y fortalecen el trabajo legislativo?

La Dirección de Bibliotecas se compone de dos subdirecciones: la de Bibliotecas y la de Información Sistematizada, así como cinco jefaturas de departamento: Biblioteca Legislativa, Biblioteca General, Desarrollo de Adquisiciones y Organización Técnica, Sistematización de la Información y Servicios Automatizados de la Información.

La biblioteca ha experimentado una renovación que abarca tanto la Biblioteca Legislativa como la Biblioteca General. ¿Nos podría detallar en qué consistió este proceso y el tiempo requerido para concretarlo?

Desde mi llegada a la Dirección de Bibliotecas, en marzo del año pasado, hemos impulsado una renovación integral, tanto en recursos materiales como humanos. Renovamos la estantería obsoleta por mobiliario nuevo, indispensable para el crecimiento del acervo recibido por depósito legal, lo que nos brinda una proyección de crecimiento a cinco años.

Asimismo, dignificamos los espacios de trabajo en las bibliotecas Legislativa y General, reemplazando mobiliario y equipo de cómputo antiguo por equipos modernos que agilizan nuestros sistemas.

La instalación de la nueva estantería motivó la reorganización y el traslado de diversas colecciones importantes. Este esfuerzo forma parte de un proceso iniciado el año anterior y responde a los lineamientos de las auditorías de 2024 y 2025, con el fin de solventar las observaciones recibidas y asegurar el cumplimiento normativo.

La imagen de las bibliotecas se fortalecerá a través de su presencia en redes sociales como X, Facebook, TikTok e Instagram. Además, se instaló una pantalla en el pasillo de acceso que presenta semanalmente recomendaciones de títulos vinculados con el quehacer legislativo. Paralelamente, se organizan diversos eventos, entre ellos, presentaciones de libros, actividades de comisiones y encuentros con grupos parlamentarios.

¿Cuáles fueron los mayores retos que enfrentaron en todo este proceso?

La modernización de nuestras bibliotecas ha sido un gran reto, superado gracias al compromiso del personal, especialmente de los adultos mayores, quienes vencieron la resistencia al cambio y la complejidad que implica la actualización de nuestras colecciones.

Gracias a su esfuerzo y compromiso, logramos cumplir el objetivo de reestructurar y reorganizar las colecciones para diciembre del año pasado, un avance que incluyó mejoras tecnológicas, físicas y materiales. Aunque aún queda mucho por hacer, agradecemos este espacio para difundir nuestra labor.

En resumen, diría que el reacomodo de viarias colecciones en la estantería nueva, la falta de personal en diferentes áreas de la dirección, principalmente en el departamento de Desarrollo de Adquisiciones y Organización Técnica, la capacitación de todo el personal en diversas áreas: protección civil, de RCP y gestionar el presupuesto para la adquisición y compra de estantería nueva, entre otros.

Asimismo, hemos gestionado acercamientos con las otras dos bibliotecas depositarias, específicamente la Biblioteca de México y la Nacional. Durante las últimas dos semanas avanzamos en convenios de colaboración y capacitación para todo nuestro personal.

También hubo renovaciones en la Biblioteca General que está en Tacuba, que es parte de la Cámara de Diputados…

Sí, hemos realizado mejoras significativas en las instalaciones, incluyen el cambio de mobiliario y la renovación de equipos tecnológicos. De igual manera, reforzamos el equipo de trabajo en áreas clave y en el servicio de atención al público de ambas bibliotecas para garantizar una mejor experiencia al usuario.

Sabemos que están impulsando algunos títulos por el Día Internacional de la Mujer

Nos gustaría que conocieran los diferentes títulos que tenemos, en ambas bibliotecas, principalmente, como bien les decía, para el quehacer legislativo y político. Tenemos títulos importantes que han dejado huella en el ámbito político-electoral, movimientos sociales y feministas.

Entre los títulos recomendados tenemos: Mujeres protagonistas de nuestra historia, de la maestra Patricia Galeana. Esta obra reúne la biografía de 10 protagonistas de la historia de México, desde la Independencia hasta el siglo XX; Mujeres en lucha: presencia de la mujer en las luchas sociales y políticas de México; Grandeza de las mujeres mexicanas, de Carlos A. Martínez Plata.

Por otro lado, quiero hacer un profundo agradecimiento al diputado Ricardo Monreal, presidente de la Junta de Coordinación Política, al maestro Mauricio Farah Gebara, secretario general, al maestro Hugo Christian Rosas de León, a la licenciada Aliza Klip, secretaria de Servicios Administrativos y Financieros, al ingeniero Francisco Javier Illanes Solís, director general de Tecnologías de la Información, porque sin ellos no hubiera sido posible la transformación de las bibliotecas.

Gracias a su respaldo, las bibliotecas se consolidan como espacios vivos de conocimiento y encuentro. También mencionar el acompañamiento de la maestra Blanca Cuevas, directora de Servicios Generales, y a la licenciada Patricia Elizabeth Nares Sotelo, directora general del sistema Institucional de Archivos; así como al doctor Elías Robles Andrade, director general del Espacio Cultural San Lázaro, al doctor Roberto Carlos Gutiérrez, director de Servicios Médicos, y al maestro Isaac Valencia, director de Protección Civil.

¡Los invitamos a conocer nuestras bibliotecas! Contamos con un impresionante acervo. La invitación está abierta a todo el personal, diputadas, diputados, asesores y al público en general. Ojalá nos puedan visitar en la Biblioteca Legislativa y en la Biblioteca General que está en Tacuba.

Del diagnóstico a la acción

Alicia Mondragón, jefa del Departamento de Desarrollo de Adquisiciones y Organización Técnica de la Dirección de Bibliotecas de la Cámara de Diputados, comparte los principales cambios en este periodo.

La transformación emprendida fue, ante todo, una reorganización integral, que abarcó tanto la gestión de recursos humanos como la parte administrativa. El acercamiento constante con el personal del área resultó fundamental para identificar las necesidades de los colaboradores y reconocer las áreas de oportunidad.

Un ejemplo concreto se dio en el Sistema Integral de Gestión de la Cédula de Operación Anual (COA), donde se realizan cerca del 90% de las actividades de catalogación y clasificación. Este sistema presentaba problemas de lentitud en la conexión, lo que afectaba directamente el desempeño laboral. Gracias a la coordinación con el Sistema de Información Sistematizada se logró agilizar la comunicación interna y, con ello, optimizar de manera significativa las actividades cotidianas del área.

Además, se integraron al área cuatro especialistas en bibliotecas y se adquirieron nuevos anaqueles para resguardar de manera adecuada y organizada el material recibido por depósito legal. Estas acciones han sido fundamentales para que la biblioteca cuente con un mejor control, una mayor organización y que todo ello se refleje directamente en la productividad.

¿Cuáles son las principales funciones del área?

Las clasificaría en dos partes: la primera es depósito legal y la segunda parte es la clasificación y la catalogación del material que se recibe como depósito legal.

El depósito legal es un ordenamiento jurídico estipulado en la Ley General de Bibliotecas, que instruye a los editores y a los productores de material documental que se haga la entrega a las bibliotecas depositarias de dos ejemplares físicos y uno digital.

En México, las bibliotecas depositarias son la Biblioteca Nacional, la Biblioteca de México y, dentro de nuestra institución, la Biblioteca Legislativa y la Biblioteca General.

Una vez registrado y recibido, el material pasa al proceso de catalogación y clasificación, etapa fundamental para garantizar su localización, consulta y administración dentro de los procesos técnicos. Tradicionalmente se ha considerado un trabajo operativo; sin embargo, es importante subrayar que va mucho más allá de una simple operación.

Se trata de una tarea especializada, que requiere criterio profesional, análisis documental y conocimiento normativo. El personal de procesos técnicos está debidamente capacitado y tiene amplia experiencia para llevar a cabo esta labor.

Gracias a una adecuada administración del material, no únicamente se asegura el control en esta fase, sino también en la última etapa: la entrega del material a las bibliotecas. De esta manera, la buena organización se refleja directamente en el servicio al usuario, ya sea en el préstamo o en la consulta, lo que consolida la eficiencia y calidad del trabajo bibliotecario.

Préstamo y servicio al usuario

En el trabajo de préstamo y servicio al usurario está la maestra María del Rosario Sepúlveda Ruiz, jefa del Departamento de la Biblioteca Legislativa, quien nos habla de qué tipo de material de consulta tienen en su acervo.

Nuestro acervo se conforma por más de 100 mil libros y 50 mil revistas, que están contenidos en mil 200 títulos de revista. Reunimos principalmente obras de ciencias sociales, derecho, historia, sociología y temas parlamentarios. A ello se suma una colección infantil, diseñada para que los hijos de los trabajadores encuentren un espacio de consulta y lectura. También tenemos materiales en formato braille, así como diccionarios y enciclopedias jurídicas. Entre todo este patrimonio, destacan dos colecciones que son consideradas las más relevantes.

La primera es la colección de la Honorable Cámara de Diputados; es la memoria documental del recinto. Son todos los libros y revistas que se editan y se producen en la Cámara, y los envían a la Biblioteca Legislativa.

Estos materiales pueden provenir del Consejo Editorial, los cinco centros de estudios, grupos parlamentarios, comisiones, grupos de amistad o cualquier área administrativa que produzca libros o revistas en la Cámara de Diputados.

Por último, una de las colecciones más relevantes es la de la OCDE (Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económico). Su importancia radica en que la Biblioteca Legislativa es la única depositaria en formato impreso en todo el país. Investigadores y asesores pueden consultar este acervo tanto en formato físico como digital. Cabe destacar que la OCDE emite políticas públicas en diversas materias a nivel mundial, lo que convierte a esta colección en un recurso de gran valor.

¿Qué ofrece el área de hemeroteca?

En la hemeroteca hay un acervo de 50 mil revistas. A partir de la nueva gestión de nuestro director, estamos trabajando ya en las analíticas para 2026. Estas analíticas consisten en breves reseñas que permiten, a través del catálogo electrónico, que los usuarios localicen con mayor facilidad las revistas que necesitan de acuerdo con la temática de su interés.

¿Cómo se puede acceder al acervo?

La Biblioteca Legislativa es pública, está abierta a toda la ciudadanía, sin embargo, existen ciertos protocolos para el acceso. Los usuarios externos pueden visitarnos, pero previamente necesitan hacer una llamada telefónica al 50 36 00 00, extensión 67018, o bien mandarnos un correo electrónico a biblioteca.legislativa@diputados.gob.mx.

El personal que atiende la llamada realiza una breve entrevista para identificar los materiales o temáticas que requiere el usuario. Una vez confirmado que la visita tiene como propósito la consulta de libros o revistas en la biblioteca, se procede a gestionar el acceso correspondiente para la persona interesada.

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